- キャリタス就活新卒紹介サービス
- Webセミナー『5,000件の『さよなら』から学ぶ、学生の本音から考えるPRポイント』開催
はじめに
- 「自社の魅力を伝えているつもりなのに、学生の反応が薄い」
- 「内定を出しても辞退されてしまう」
そんな悩みを抱えている採用担当者様も、多いのではないでしょうか。
近年の新卒採用市場では、学生側の価値観や企業選びの基準が大きく変化しています。
そこに気づかず 企業側が「自社の魅力」として、良かれと思って発信している内容が、学生に不安や違和感を与え、離脱に繋がってしまうケースは少なくありません。
この“認識のずれ”に気づけるかどうかが、27卒採用成功の大きな分かれ道になります。
今回のセミナーでは、 弊社が蓄積した約5,000件に及ぶ「さよなら(=選考離脱・内定辞退の理由)」に関するリアルな選考フィードバックをもとに、通常の調査データには表れない「学生の本音」を徹底分析。
企業と学生の間にある認識ギャップを紐解きながら、選考フローの中で見直したいPRポイントについて、具体的に解説しました。
セミナーの内容をダイジェストでご紹介しますので、
「学生から選ばれる企業になるために、
Z世代の価値観に寄り添った採用活動へアップデートしたい」
そうお考えの採用担当者様は、ぜひ最後までご覧ください。
【第1部 なぜ学生は離脱するのか?】
1.1 27卒学生は、どのような時代を生きてきたのか?
現在の大学4年生(2004年生まれ)は、幼少期から大きな社会変化や不安定な時代を経験してきた世代です。
小学生時代
東日本大震災を経験。
中学生時代
スマートフォンが急速に普及し、SNS文化が定着。
高校生時代
新型コロナウイルスが社会を直撃。
大学生時代
オンライン授業・オンライン就活など、“非対面”が当たり前の環境でキャンパスライフをスタート。
このように幼少期から「予測できない変化」に囲まれて育ってきた世代の学生たちは、本能的に 心理的安全性と安心 を求めています。
1.2 学生が離脱する理由
27卒学生の辞退理由コメント、約5,000件の分類結果は以下のとおりです。
(1) 社風・雰囲気への違和感、プレッシャー:38.1%
離脱理由の中で最も大きな割合を占める心理的要因、「感覚的な不安」です。
(2) スキル・能力・適性への強い不安:28.3%
「自分がこの会社で本当にやっていけるのか」という不安が離脱を促進しています。
(3) 業務内容・商材への無関心: 23.8%
仕事の内容そのものに対して興味を維持できなくなるケースです。
(4) その他:9.8%
- 「他社と選考日が被った」
- 「選考ハードルが高そう」
- 「志望業界が変わった」など
学生の不安を理解し、
「心理的安全性と安心」を与えるコミュニケーションを心がける。
それが、選考離脱を防ぎ、学生から選ばれる企業になるための第一歩となります。
【第2部 「学生に伝わる」魅力の伝え方】
2.1 「社風・雰囲気への違和感、プレッシャー」対策
「圧倒的成長」「スピード感」などは伝え方次第で逆効果となります。
【改善前】
「成長環境があります!」
(学生のリアルな声)
「過重労働のニオイがする。プライベートを犠牲にしたくない。」
「従業員数が少ないので、意思決定のスピードが速いです!」
(学生のリアルな声)
「仕事を丸投げされる?誰もサポートしてくれない?」
【改善ポイント:成長への不安解消】
「手厚いサポート」「失敗の許容」などのアピールで心理的安全性を確保します。
(例)
「経営層や熟練の先輩との距離が近く『直接フィードバックをもらえる(見捨てられない)』環境です」
「煩雑な稟議や根回しは不要。あなたの意見はすぐに反映されやすい組織です。もちろん『失敗は許容し、リカバリーをチームでサポート』します」
2.2 「スキル・能力・適性への強い不安」対策
単純で漠然とした言葉だけでは、不安の壁は越えられません。
【改善前】
「入社後のOJTで専門知識が身につきます!」
(学生のリアルな声)
「新人教育は現場に丸投げ?教育制度(予算)が無いのでは?」
「高い専門性が身につきます!」
(学生のリアルな声)
「仕事や専門的な学びに、ついていけるか不安・・・」
【改善ポイント:スキル取得への不安解消】
成長のロードマップや、等身大のモデルで「できない→できる」のストーリーを明確にします。
(例)
「少数精鋭だからこそ、先輩社員が『マンツーマンで基礎からじっくり教えます』」
「『失敗ばかりで仕事に自信を持てなかったAさん』も入社1年後には大企業相手の仕事で成果をあげるほどに成長しました」
2.3 「業務内容・商材への無関心」対策
「思っていた仕事と違う」という感覚が早期離脱を引き起こします。
【改善前】
「当社の営業はコンサル要素のある仕事です!」
(学生のリアルな声)
「ノルマとかあるんでしょ?飛び込み営業とか精神的にきつそうだし」
「ニッチな分野で世界No.1です!」
(学生のリアルな声)
「B to Bの部品や素材は見たこと無いし、興味が持てない・・・」
【改善ポイント:業務への無関心解消】
「日常業務の内容」や「商材の社会的価値」など、解像度の高い情報を伝えます。
(例)
「午前中は先輩とお客様訪問。午後は社内で見積書作成やチームでアイデア出し。『社内で相談する時間も多い』ですよ」
「毎日乗っている電車のドアが、『安全に開くのはうちの部品があるから』です」
まとめ
今回のセミナーでは弊社の独自調査データによる
- ・新卒採用市場のトレンド
- ・27卒学生が企業選びで重視するポイント
などについてもご紹介しました。
これらについては、弊社担当までお気軽にお問合せください。
御社の伝えたい強み。それらを変える必要はありません。
学生が安心できる言葉に「翻訳」するだけで、御社の魅力は必ず学生に伝わります。
弊社の新卒紹介サービスでは、学生とのマッチングだけでなく、御社の魅力整理や訴求ポイント設計、選考フォローまで一貫してサポートいたします。
- 「自社の魅力を的確に伝えて、優秀な学生と出会いたい」
- 「辞退を減らし、採用成功につなげたい」
そうお考えの採用担当者様は、ぜひ弊社の新卒紹介サービスの活用をご検討ください。
皆様からのご連絡をお待ちしております。
